Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR — e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
1. Titolare del trattamento
| Titolare | Alessandra Picone |
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| Sede / Residenza | Via Condrò 43, 00132 Roma (RM) |
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| Struttura | Appartamento Bijou — Via Condrò 43, 00132 Roma (RM)
CIN IT058091C2OKRFV5N |
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| Email | alessandra.pic@tiscali.it |
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| Telefono | +39 334 316 3436 |
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2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di contatto o inviati via WhatsApp.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione
IP, browser, pagine visitate, orari, per statistiche anonime e sicurezza.
2.4 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|
| Riscontro richieste e gestione prenotazione | Misure precontrattuali — art. 6.1.b |
| Esecuzione contratto di soggiorno | Esecuzione contratto — art. 6.1.b |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Comunicazione Pubblica Sicurezza | Obbligo legale — art. 6.1.c (art. 109 TULPS) |
| Contributo di soggiorno di Roma Capitale | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Sicurezza del Sito e difesa in giudizio | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Destinatari dei dati
- Questura via "Alloggiati Web";
- Roma Capitale per il contributo di soggiorno;
- Commercialista e consulenti — Responsabili ex art. 28 GDPR;
- Fornitori tecnici (hosting, email, booking) — Responsabili;
- Piattaforme di intermediazione (OTA);
- Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
6. Trasferimenti extra-SEE
Il widget di traduzione Google Translate comporta trasferimento verso gli USA, ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard. La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google.
7. Periodo di conservazione
- Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
- Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c.);
- Alloggiati Web: max 24h dall'arrivo;
- Navigazione: max 12 mesi.
8. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, decisioni non automatizzate (art. 15-22 GDPR).
9. Reclamo al Garante
garanteprivacy.it
10. Modifiche
Il Titolare può aggiornare l'informativa in ogni momento; la data è in apertura.
Informativa sull'uso dei cookie ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021.
1. Cosa sono i cookie
File di testo memorizzati sul terminale dell'utente dai siti visitati. Possono essere impostati anche da "terze parti".
2. Cookie utilizzati
- Cookie tecnici — non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy);
- Cookie di terze parti — widget di traduzione multilingua: richiede consenso.
Nessun cookie di profilazione. Nessun pixel pubblicitario, nessun tracker social, nessun analytics.
3. Cookie tecnici
Preferenza lingua Tecnico
Memorizza la lingua selezionata nel widget di traduzione.
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- googtrans
- Durata
- Sessione
- Consenso
- Non richiesto
Mappa OpenStreetMap Tecnico
La mappa interattiva del Sito è realizzata con la libreria Leaflet e le mattonelle cartografiche di OpenStreetMap. Non installa cookie né richiede consenso.
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- Nessuno
- Consenso
- Non richiesto
4. Cookie di terze parti
Google Translate Terza parte
Widget di traduzione multilingua attivabile dall'utente. Servizio di traduzione fornito da Google Ireland Limited / Google LLC (USA).
- Cookie
- NID, CONSENT
- Durata
- Fino a 6 mesi
- Trasferimento
- USA — EU-US Data Privacy Framework
5. Come gestire i cookie
Guida: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
6. Titolare
Alessandra Picone — Via Condrò 43, 00132 Roma (RM). CIN: IT058091C2OKRFV5N. Email: alessandra.pic@tiscali.it · Tel: +39 334 316 3436.
Condizioni generali applicabili alla prenotazione e al soggiorno presso Appartamento Bijou, casa vacanze a Roma.
1. Identificazione delle parti
Struttura ricettiva ("Appartamento Bijou" o "il Gestore")
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo dell'unità abitativa Appartamento Bijou per finalità turistiche, nel rispetto della normativa regionale del Lazio sulle case e appartamenti per vacanze e della normativa nazionale applicabile. Ai sensi degli artt. 1341-1342 c.c. il Cliente approva specificamente i § 5, § 8 e § 12.
3. Procedura di prenotazione
La richiesta inviata tramite Sito o WhatsApp non costituisce conferma: la prenotazione diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore e previo eventuale acconto.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in Euro, per notte e per unità, ed escludono il contributo di soggiorno di Roma Capitale (§ 9). L'eventuale acconto, il relativo termine e le modalità di saldo sono comunicati per iscritto in fase di conferma della prenotazione. Il mancato pagamento nei termini comunicati comporta la risoluzione della prenotazione e l'applicazione della penale ai sensi dell'art. 1385 c.c.
5. Modifica e cancellazione
La politica di cancellazione applicabile viene comunicata per iscritto in fase di conferma. In mancanza di diversa indicazione si applicano le condizioni standard qui sotto.
- Oltre 30 giorni prima dell'arrivo: rimborso integrale (netto dei costi di transazione);
- Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta del 50%;
- Meno di 15 giorni prima o mancata presentazione: trattenuta integrale.
Per le prenotazioni effettuate tramite portali di intermediazione valgono le regole della piattaforma. In caso di impossibilità sopravvenuta imputabile al Gestore: rimborso integrale.
6. Check-in, check-out, documenti
- Check-in: dalle ore 15:00, con modalità di self check-in;
- Check-out: entro le ore 12:00;
- Documento d'identità obbligatorio per ogni ospite; i dati sono comunicati alla Questura via "Alloggiati Web";
- Il numero degli ospiti è vincolato alla capacità dichiarata dell'unità.
7. Obblighi di soggiorno
Utilizzo dell'immobile con la diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 c.c.) e rispetto della quiete del condominio e del vicinato. Non è consentito fumare all'interno dell'unità. Non sono ammessi animali domestici. Non sono consentiti feste, eventi né attività diverse dal soggiorno turistico. L'uso del terrazzino e degli arredi esterni deve avvenire con la dovuta cautela; i minori vanno sempre sorvegliati da un adulto.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde in solido con il gruppo dei danni arrecati all'immobile e agli arredi. Il Gestore non risponde per oggetti lasciati incustoditi, per interruzioni di servizi esterni (energia, rete idrica, connettività), per cause di forza maggiore o per uso improprio degli spazi esterni. La responsabilità del Gestore è comunque limitata all'importo pagato per il soggiorno, salvi i casi di dolo o colpa grave.
9. Contributo di soggiorno
Il contributo di soggiorno di Roma Capitale, ove dovuto, è a carico del Cliente secondo il regolamento comunale vigente ed è corrisposto al Gestore, che agisce quale agente contabile.
10. Diritto di recesso del consumatore
Il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59 c.1 lett. n) D.Lgs. 206/2005) non si applica ai contratti di alloggio con data specifica di esecuzione. Si applica quanto previsto al § 5.
11. Protezione dei dati
Si rinvia alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.
12. Legge applicabile, foro, ADR
Legge italiana. Foro competente Roma, salvo il foro del consumatore (art. 33 Cod. Cons.). Piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche
Il Gestore può aggiornare le Condizioni. Alle prenotazioni già confermate si applicano le Condizioni in vigore al momento della conferma.
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